Возврат товара

Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара – в течение семи дней. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем ( изделия, изготовленные по индивидуальным заказам, размерам ). При этом возврат товара надлежащего качества обусловлен сохранением его товарного вида и потребительских свойств.

При отказе потребителя от товара надлежащего качества продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования. Расходы на доставку в данном случае несет потребитель.

При возврате некачественных изделий производится возврат стоимости товара, включая почтовые расходы. По желанию заказчика возможна повторная отправка заказа.

Контактная информация

По всем интересующим вопросам обращайтесь 8 800 555-66-07 звонок по России бесплатный
Пн – Пт: с 10:00 до 20:00
info@puhplatok.ru